دوازدهمین نمایشگاه پژوهش و فناوری صنعت آب و برق ؛ غرفه ویژه جوانان

قابل توجه کلیه جوانان شرکت ؛

با توجه به اینکه در دوازدهمین نمایشگاه پژوهش و فناوری صنعت آب و فاضلاب ( ۲۲-۲۸ آذر ماه ) غرفه ای ویژه جوانان اختصاص یافته ، لذا چنانچه اختراع ، ابتکار ، تالیف ، تحقیق و پژوهشی صورت گرفته و قابل ارائه می باشد حداکثر تا تاریخ ۱۵/۰۹/۹۰ اعلام ، تا اقدام لازم در این خصوص معمول گردد . جهت اطلاعات بیشتر در این خصوص با اینجانب تماس بگیرید .

ضرورت مدیریت مصرف ؛

در زیر نمای شماتیکی از منحنی تولید و مقایسه آن با ظرفیت تولید بر اساس روز پرمصرف آمده است . حداکثر ظرفیت تولید همواره بایست بیشتر از حداکثر میزان تقاضا باشد . با توجه به اینکه منحنی رشد جمعیت لگاریتمی بوده و منحنی افزایش منابع و ظرفیت تولید پلکانی است ؛ و با توجه به محدودیت منابع و کاهش سرانه آب تجدیدپذیر در ایران الزاما این دو منحنی در نقطه ای با یکدیگر برخورد خواهند داشت که این نقطه شروع بحران است . راهبرد اساسی جهت پیشگیری از این بحران مدیریت تقاضا و مدیریت مصرف است .

هرقدر به مدیریت مصرف و مدیریت تقاضا بیشتر اندیشیده شود علاوه بر کاهش هزینه های جاری تصفیه و توزیع آب و جمع آوری و تصفیه فاضلاب ( که در شرایط فعلی یارانه جهت آنها پرداخت می گردد ) هزینه کمتری نیز بابت افزایش ظرفیت و توسعه منابع تولید آب و همچنین تاسیسات تصفیه فاضلاب نیاز است. همینطور با این روش کمک شایانی به حفظ محیط زیست در اثر عدم استفاده بی رویه از منابع آب تجدید پذیر و حفظ کیفیت منابع موجود و امکان تصفیه فاضلاب خواهد شد .

رویکردهای مدیریت تقاضا :

1-     رویکردهای فنی در بخش عرضه و شبکه توزیع که شامل سخت افزار و تجهیزات بخش تولید و توزیع و وسایل آب بر و آب پخش در تاسیسات مشترکین می شوند .

2-     قانونی و آئین نامه ای ( شامل سهمیه بندی ، محدودیت و ممنوعیت )

3-     اقتصادی و تعرفه ای ( حذف یارانه و واقعی کردن قیمتها )

4-     روانشناسی اجتماعی و تغییر و بهینه سازی الگوی مصرف

به طور کلی در صورتی که با دقت به موضوع توجه گردد باید دنبال تغییر رفتار مصرف کنندگان بود . با این حساب بخشی از برنامه به آگاه سازی مردم ، بخشی مربوط به ایجاد انگیزه ، و بخشی نیز مربوط به وجود وسایل و امکاناتی که اهداف را تحقق بخشند مربوط می شود .

جهت آگاه سازی روشهای مختلفی مانند ارتباط مستقیم و غیرمستقیم رسانه ای وجود دارد ؛ و برای ایجاد انگیزه می توان از روشهای تحریک شخصی و اجتماعی استفاده گردد . تعرفه و مسایل اقتصادی و نیز سهمیه بندی و ایجاد ممنوعیت برای مشترکینی که الگوی مصرف را رعایت نکرده اند ، می تواند ایجاد انگیزه نماید . ساخت تجهیزات کم مصرف که قیمت مناسب داشته باشند و نیز به سهولت قابل نصب بوده و نگهداری زیادی احتاج نداشته باشند و نیازها را برطرف کند و از مطلوبیت بالا از دیدگاه مشترکین برخوردار باشد در زمره رویکردهای فنی و ساختاری قرار می گیرند .

استفاده از برچسب راندمان آب در وسایل آب بر مانند ماشین لباسشویی ، ماشین ظرفشویی ، کولر آبی و ... با انجام آزمایشات استاندارد از این اقدامات می باشد .

همچنین استفاده از تجهیزات کاهنده در وسایل آب پخش مانند انواع شیرآلات کاهنده و سیفون های کم حجم یا دومرحله ای و ... و استفاده از درافشان .

به وسایلی که بر روی خروجی شیر یا دوش نصب شده تا موجب تنظیم جت آن گردد اصطلاحا درافشان (  Perlator ) اطلاق می گردد . انواع آن به صورت زیر می باشد :

1-     درافشان های بدون مدخل ورود هوا که بدون اختلاط هوا و آب کار می کند .

2-     درافشان های با مدخل ورود هوا که با اختلاط هوا و آب کار می کند .

3-     درافشان های با مفصل کروی ، که ای درافشان ها ( با یا بدون هوادهی ) قابل نصب در یک مفصل کروی می باشند .

 دفتر مدیریت مصرف شرکت آب و فاضلاب همدان در این راستا در سالهای 87 تا 89 برابر بودجه تخصیص یافته اقدام به نصب رایگان 223 عدد شيراهرمي روشويي و 64 عدد شيراهرمي ظرفشويي و 313 عدد شيراهرمي توالت و 205 عدد شير الكترونيكي هوشمند( فوتوسل ) و 89عدد شير زماندار فشاري در مدارس و مساجد سطح استان همدان و همچنین در ساختمانهای اداری آبفا نموده است .

با توجه به تنوع محصولات کاهنده موجود در بازار ، ای دفتر برای اولین بار جهت کنترل و انجام تست میزان اثربخشی و همچنین میزان مطلوبیت و بررسی کلیه موارد جانبی اثرگذار از لحاظ کیفی و فنی اقدام به راه اندازی کارگاه تست میزان اثربخشی تجهیزات کاهنده نموده که در زمان یکسان و در شرایط یکسان از لحاظ  فشار و همچنین افت موضعی اتصالات ، هر دو حالت با تجهیز و بدون تجهیز کاهنده بررسی و اندازه گیری دقیق و مقایسه شده و میزان اثربخشی کاهش مصرف و همچنین میزان مطلوبیت مورد ارزیابی قرار میگیرد .  

 

 

مرتضی جعفری

کارشناس مدیریت مصرف

رسیدگی به مسائل و مشکلات مربوط به جوانان

قابل توجه کلیه جوانان شرکت ؛

متمنی است مسائل و مشکلات احتمالی مربوط به خود را که در حیطه اختیارات شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور می باشد به صندوق پستی اینجانب ( حامد جعفری ) ارسال نمایید تا مواردی که توسط حوزه مشاوران جوان قابل انجام است ، پیگیری گردد .

حدیث روز

بي‌نيازترين بي‌نيازي‌ها عقل است و بزرگ‌ترين نيازمندي حماقت و وحشتناك‌ترين تنهايي خودپسندي است و بهترين و باكرامت‌ترين حيثيت، اخلاق نيكو.

امام علي (ع)

ارتباط موثر اجتماعی و موفقیت

ارتباط موثر اجتماعی و موفقیت

امروزه ما در دنیایی زندگی می كنیم كه ناگزیرازارتباط وبرخورد با دیگران هستیم آنچه مسلم است كه هیچ كس قادر نیست بدون كمك ومساعدت وارتباط با دیگران ، نیازهای معمولی خود را برطرف سازد .حال سئوالی كه اینجا مطرح می شود این است كه چگونه باید با دیگران ارتباط برقرار كنیم وجهت افزایش این ارتباط چه كارهایی باید انجام دهیم یا اینكه چه كارهایی نباید انجام دهیم.
در معاشرت باید با روی گشاده ونرمی ومهربانی با همه رفتار نمود وتند خویی با هركس كه باشد بد است .اگر خود را در سطح دیگران قرار دهیم واز زبان آنها برای انتقال نقطه نظرهای خود استفاده كنیم ،اغلب به نتیجه دلخواه می رسیم وبا دیگران در سطح خود آنها ظاهر شدن همان برقراری ارتباط موثرمی باشد .بعضی ها گمان می كند كه ارتباط فقط شامل حرف زدن ،نوشتن ویا بحث كردن است ، اینها از عناصر مهم ارتباطی هستند ولی در واقع ارتباط را رفتاری می گوییم كه پیامی در خود دارد كه توسط طرف مقابل ما درك می شود، خواه شفاهی باشد یا غیر شفاهی ،آگاهانه یا ناآگاهانه ، عمدی و…. ولی اگر ادراك شود ،جنبه پیام ارتباطی پیدامی كندوهمین عدم درك پیام رابطه رامختل، ونارسامی سازد.

● شیوه های افزایش ارتباط خود با دیگران :

۱) صریح وصادق بودن:

سعی كنیم در روابط خود با دیگران صریح وصادق باشیم ، در گفته های خود صریح وصمیمی باشیم واز هر نوع ابهامی اجتناب كنیم ، چون اگر منظور خود را با صراحت بیان نكنیم طرف مقابل ما به اشتباه می افتد وبه حدس وگمان متوسل می شود واز واقعیت دور می گردد.

 ۲) احساسات خود را بیان كردن:

بااحساس خود روراست باشیم ، سعی كنیم مشكلات زندگی واحساساتی كه داریم،باهمسر وشریك وباطرف مقابل خود در میان بگذاریم .حتی اگر گمان كنیم كه باعث ناراحتی آنها میشود اگر می خواهیم با طرف مقابل خود ارتباطی معقول ومنطقی بر پایه تفاهم داشته باشیم ، بهترین روش روراست بودن است واحساس خود را باوی در میان گذاشتن است .اگر مشكلی را حل نشده باقی بگذاریم ویا موضوعی را كه مداقه وگفتگو در باره آن الزامی است به میان نكشیم ، مثل این است كه دمل چركین ودردناكی را سرجایش گذاشته وبه حال خود رها كرده باشیم .

۳) زمینه مشترك ونكات مشابه را یافتن :

درجست وجوی زمینه های مشترك باشیم، سعی كنیم در ارتباطمان بیشتر ا نكات مشترك ومشابه را بیابیم . اهداف ونیازها ونگرانیها را از نظر او نگاه كنیم وبرای اینكه شرایط طرف مقابل را درك كنیم باید اموراو را از دید ونظر او ببینیم وبا پرس وجو ، از اموری كه نگرانی او باعث شده ، متوجه گردیم ،همین نكات مشترك زمینه های مساعدی هستند كه شالوده همدلی ووحدت وتفاهم را برروی آن می توان بنا كرد ، عبارتی مثل : ((من وتو هردو همین را می خواهیم ))را می توان بیان نمود.

۴) همدلی وهمدردی كردن:

سعی كنیم با شخص احساس مشترك داشته باشیم . شادی وغم خود به حساب آوریم وموقعی كه او احساس غم می كند ما نیز با او همدرد وهم غم شویم وبالعكس مساعی ما این باشد كه سیستم حسی فردارتباط برقرار كنیم .

۵) شنونده خوبی بودن:

شنونده خوبی باشیم وگوش كردن را یاد بگیریم .گوش كردن به سخن وكلام دیگری موجب می شود تا او در نهایت آرامش خیال ، به طور واقع ، منویات قلبی واحساسات خود را با ما در میان بگذارد وبرایمان احترام قائل شود وآماده شنیدن نظرات ما شود.

۶) سیستم روحی افراد را شناختن وتقلید از آنها:

برای این كار باید به دقت به افراد چشم بدوزیم وبه سخنان آنها به دقت گوش فرا دهیم وببینیم غالبا" از چه نوع كلماتی استفاده می كنند آنگاه با استفاده از همان نوع كلمات ، تقلید از لحن صدا،حالات وحركات چشم ها به گونه ای با آنها نحوه فكر وعملكرد ذهنی شان مطابق باشد.

۷) شخصیت افراد در نظر گرفتن:

باید ببینیم طرف مقابل ما چه شخصیتی دارد ، برون گراست یا درون گرا ، برای صمیمیت با درون گرایان باید ببینیم چه ایده ها وارزشهای برای آنها اهمیت دارد و آنگاه بكوشیم تا با توجه به چارچوبهای ذهنی شان با آنها رفتار كنیم وصحبت كنیم وبالعكس ، برای همدلی با برون گرایان به آنها نشان دهیم كه آنچه می گویند وعمل می كنند با اندیشه ورفتار مردم هماهنگ است.

۸) تقویت نمودن عزت نفس :

برای تقویت عزت نفس خودباید با تعمق در ژرفای وجود از دنیای پیچیده درون خود آگاه شویم ، به كاستی هایمان پی ببریم ، جهت گیری هایمان را در قبال رویدادهای مردم وشرایط گوناگون

۹) محترم شمردن احساس طرف مقابل :

همواره رفتاری احترام آمیزداشته باشیم واحساس طرف مقابلمان رامحترم بشماریم،كوچك كردن همدیگر،به خصوص درحضور دیگران درمناسبات وروابط ،اثرتخریبی دارد،رفتار توام باظرافت وملایمت نه فقط شامل رفتار مودبانه می شود،بلكه صفا وصداقت واقعی واعتمادكامل نیز در بردارد.

۱۰) سكوت نمودن :

سكوت پیامی اعجاز گر در امر ارتباط است ویكی از جنبه های مهم ارتباط است ، مشروط بر اینكه حاوی پیامی باشد، سكوت می تواند در مناسبات انسان عشق ورضایت وخشنودی وتفاهم دوگانه واحساسها را منتقل سازد.

۱۱) عدم افراط در موعظه:

منظورمان را به صورت سخنرانی ونصیحت خشك تو خالی بیان نكنیم . موعظه می تواند جنبه افراطی ومخرب درروابط داشته باشدومابایدسعی كنیم حداعتدال رانگاه داریم وبرای سخنانمان ارزش قائل شویم وجایی كه ازمانظرمی خواهند ، نظر بدهیم .

۱۲) وقت وموفقیت شناس بودن :

یادبگیریم كه چه وقت شوخی وچه وقت جدی باشی،هیچگاه طرف مقابلمان رادست نیدازیم ،ازگفتن جملات وكلماتی كه باراخلاقی وفرهنگی مناسبی ندارنددربیان منظورمان ، خوداری نماییم ،شوخی كردن بایدباتوجه به موقعیت وزمان خاصی باشد .

۱۳) مخالف نمودن به شیوه مناسب :

یاد بگیریم كه چگونه بدون بحث وجدلهای مخرب ، مخالفت خود را نشان دهیم ، جرو بحثها غالبا" بابلند كردن صدا ، دادوفریاد ، خشم وغضب ، همراه است . بحث وجدلها تا حدود زیادی تحت تاثیر گرایشات وخلق وخوی افراد درگیر مباحثه قرار می گیرد .اكثریت مردم فاقد روحیه خود پسندانه افراطی هستند ، به این علت با تسلطی كه بر نفس خود دارند می توانند از درگیری واهانت خود داری كنند .كسی كه می خواهد شمارا خشمگین كندتاازكوره در برویدبهترین راه مقابله باآن برگزیدن روشن سازنده به جای عكس العمل وروش مخرب ومنفی است كه اوبه آن توسل جسته است .  

۱۴) یكی بودن قول وعمل :

سعی كنیم قول وعملمان یكی باشد .هنگامی كه خودمان برای گفته های خود ارزش قایل نیستیم ، چه انتظاری می توان داشت كه دیگران قولها وسخنان ما را محترم بشمارند .هنگامی كه ما قول می دهیم كاری را انجام دهیم سعی كنیم آن را به مرحله عمل برسانیم واگر ناتوان در انجام آن هستیم هرگز خود مكلف به وعده ای كه از عهده آن بر نمی آییم ، نكنیم روراست وصادقانه بگوییم نمی توانیم .پس برای اینكه دیگران را به خوبی درك كنیم باید بتوانیم اطلاعات را به خوبی از آنها كسب كنیم واین امر منوط به توانایی ما در دقیق گوش كردن ، دقت نظر ، همدلی ، طرح سئوالات مفید وسودمند واحترام متقابل است . احترام با سیستم حسی فرد دیگر ، مشاهده همه چیز از نگاه او وسر در آوردن از نیازها وعلایقش به ما كمك می كند كه اطلاعات را به نحوی دریافت كنیم كه به سهولت قایل فهم وهضم باشد . دو عامل اساسی ارتباط ، همان درك شدن ودرك كردن است . زندگی یك مسابقه صرف نیست،می توانیدبا اشخاص به گونه ای رفتار كنید كه هركس خودرا یك برنده در نظر بگیرد واحساس پیروزی كند. شرایط پیروز شدن یكی وباختن دیگری هرگز به نفع كل نیست. همگام شدن نه تنها روی دیگران ، بلكه روی ما نیز تاثیر قابل ملاحظه ای بر جای می گذارد .وقتی با دیگران همگام می شویم در واقع به دورن آنها می رویم ودر ذهن آنهاجا می گیریم ودر ارتباطمان باید سعی مان در افزایش وارتفاء بیش ازبیش این رفتارهاباشدودرنتیجه تجربه ای از آنها پیدا كنیم.همگام شدن موثربه ماامكان می دهد با دیگران برخورد همدلانه وبه یاد ماندنی داشته باشیم .

روزنامه تفاهم